¿Diseño bonito pero inservible? Así estás perdiendo clientes sin saberlo.

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La trampa del diseño estético sin propósito
A todas y todos nos ha pasado: vemos un diseño increíble, lleno de estilo, pero no entendemos qué quiere decir. Y una verdad incómoda es que si tu diseño no está cumpliendo su función de informar, conectar o convertir, estás desperdiciando tiempo y recursos. Me ha tocado ver marcas con gráficos que parecen de revista, pero no explican qué hacen, qué venden o qué quieren lograr.

Durante mi vida laboral he aprendido a valorar muchísimo el enfoque funcional del diseño. Cada pieza se construye con un objetivo claro: generar impacto pero con dirección.

El diseño no es solo algo que se ve bonito, sino una herramienta para guiar al usuario. Tipografías pensadas, estructuras jerárquicas bien definidas, llamadas a la acción ubicadas con intención… todo cuenta.

¿Estás perdiendo conversiones por culpa del diseño?
Tal vez has notado que tus campañas no generan clics o que tus redes no reciben interacción. ¿Y si el problema no es el producto ni el mensaje, sino cómo lo estás comunicando visualmente? Un diseño mal enfocado puede confundir, sobrecargar o incluso alejar a tu público, y eso se traduce directamente en pérdida de oportunidades.

Diseñar con estrategia es preguntarse siempre: “¿qué quiero que la persona haga después de ver esto?”. Si no puedes responderlo fácilmente, probablemente el diseño necesita ajustes. Recuerda: lo estético suma, pero lo funcional convierte.

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Josué G. Gómez

Josu

Josué González es Licenciado en Psicología Social. Cuenta con una profunda curiosidad por la creatividad y los conceptos de marca; esto lo ha llevado a desarrollar habilidades en arquitectura de contenidos, donde combina sus conocimientos en psicología con la creación estratégica de campañas y comunicación. 

Dentro de WRU, se desempeña como director de Social Strategy desde 2021, donde ha implementado tácticas que no solo conectan con la audiencia, sino que también cumplen con los objetivos de nuestra cartera de clientes.  

Su enfoque combina análisis, narrativa y estrategia, equilibrando creatividad e intuición para generar contenido que agregue valor tangible.